servidor cloud

Equipamentos de Automação Comercial: Servidor Cloud

Os equipamentos necessários para automatizar o seu negócio dependem da estrutura operacional dele. Para um bar, restaurante, ou casa noturna, a necessidade de alguns equipamentos acaba diminuindo, enquanto a de outros aumenta.

 

Se o seu negócio for um bar ou casa noturna que vive lotado, pode ser que instalar totens acabe cortando os custos fixos de ter mais funcionários atendendo os clientes e fechando as contas.

 

Para restaurantes, equipamentos de automação comercial voltados ao atendimento ao cliente são mais comuns! Por exemplo, telas de produção, terminais de atendimento, e o sistema de pagamentos TEF são encontrados em diversos estabelecimentos.

 

Como esses equipamentos de automação comercial já existem há um tempo, a tecnologia já barateou muito. Eles são para o negócio o que um painel solar é para uma casa. Mesmo precisando ter um investimento inicial separado para cobrir o custo do equipamento, a economia e acesso à informação ao longo dos meses acaba valendo a pena.

 

Mas, agora que já estamos na mesma página, vou mostrar um dos mais importantes para os negócios, desde os que têm apenas um caixa (em muitos casos, caixa-servidor, que irei comentar mais para frente) até casas de shows com mais de 80 terminais, são os servidores.

 

Os servidores são responsáveis por armazenar os dados, rodar as rotinas de contingência e sincronização entre os terminais, regras de negócios, backups de dados, entre muitas outras funções. Simplesmente dito, para ter um sistema integrado com informações precisas, e em tempo real, é necessário ter um servidor para conseguir guardar todos os dados que a sua operação vai gerar.

 

Aqui a gente te explica a diferença entre os servidores – porque as vantagens de um sistema você já conhece, né! -, as vantagens e benefícios de cada um. Assim, no momento que você estiver recebendo recomendações de equipamentos de automação comercial, você vai saber exatamente o porque aquele é o melhor para você.

servidor cloud na nuvem

Servidor Cloud

 

O mais recente e inovador, é o servidor Cloud, ou ‘na nuvem‘. Este tipo de servidor serve para o armazenamento e regras de negócio, fazendo tudo que os outros tipos de servidores fazem. O único pormenor é a necessidade imprescindível da internet, ou seja, sem conexão não há técnico que te ajude caso você escolha essa opção. Isso pode trazer dependência ou lentidão que, para grandes operações, podem ter as vendas comprometidas em questão de segundos.

 

Por outro lado, ele é o mais seguro de todos. Isso pelo fato da manutenção ser feita pela empresa de hospedagem (em servidores profissionais), em geral grandes empresas como Amazon Web Services (AWS) ou Google (Cloud Platform). A dificuldade em configurar esse sistema é média para complexa – em geral precisando de alguém que saiba muito de informática para configurar da melhor maneira possível em termos de segurança, capacidade e custo, dependendo do nível de necessidade da sua operação. Normalmente este serviço é feito pela empresa que oferece o sistema de automação, sendo o custo de configuração incluído no preço final do serviço.

 

A vantagem desse tipo de servidor é que não precisa de computadores internos ou servidores de gateway, apenas hubs ou switches de rede e WiFi, assim como uma conexão ativa à internet. Caso sua operação precise de operação online, um servidor gateway é recomendado para trabalhar todos os dados e regras de negócios enquanto offline. O tempo de resposta pode não ser tão rápido quanto os servidores da rede interna, mas com uma boa conexão de internet não há obstáculo que pare a sincronização. Normalmente quem oferece o serviço para diversos clientes opta por uma configuração de alta disponibilidade e escalonamento para que a aplicação sempre esteja disponível, 24/7, acessível por qualquer lugar com internet. Os backups são gerenciados pela própria hospedagem, como Amazon ou Google. Tudo isto gera, além de uma tranquilidade que os dados estão seguros, agilidade e mobilidade dando lugar à utilização com terminais mais simples, como um aparelho mobile, tendo todos os dados do PDV e gerenciamento na nuvem, em tempo real.

Todos estes tipos de servidores podem trabalhar de forma independente ou em conjunto. Por exemplo, um servidor de gateway no caso de contingência por queda de internet, com o servidor cloud como backup; ou um servidor interno que possui backup mensal na nuvem. Existem inúmeras possibilidades para combinar estes tipos de servidores, adequando a estrutura de armazenagem e processamento dos dados e rotinas da melhor maneira possível para o seu estabelecimento. Cada tipo de servidor ou cada combinação depende da sua operação – se é em um local fixo com terminais, ou um food truck que possui apenas aparelhos celulares – e também tem que ser condizente com o tamanho da sua operação. Consulte seu técnico de confiança para poder saber qual encaixa melhor para seu negócio!

Daniel Silva
Daniel Silva

CMO da OZ Technology, fundador do aplicativo VIAPP, formado em Marketing e Publicidade pela ESPM e especialista em Comunicação pela Stanford. Nativo do México e empreendedor nato, gosta de viajar e estar sempre antenado nas últimas tecnologias e tendências empresariais.

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